Điều Khoản & Điều Kiện
VYV6 – Rõ Ràng & Minh Bạch

1Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa VYV6 và người dùng sử dụng nền tảng, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả dịch vụ liên quan do VYV6 cung cấp.

Khi bạn nhấn "Đồng ý", hoàn tất đăng ký hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào của VYV6, điều đó có nghĩa bạn đã chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm của VYV6.

2Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của VYV6, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. VYV6 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị giám hộ hay hạn chế về pháp lý trong việc ký kết hợp đồng.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản VYV6. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ bị xử lý nghiêm.
• Không đại diện cho người khác: Bạn sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không được phép đặt cược thay cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

Người dùng vi phạm điều kiện tham gia có thể bị VYV6 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, đồng thời số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu.

3Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng Ký & Xác Minh

Khi đăng ký tài khoản tại VYV6, bạn cần cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam. Tùy từng thời điểm, VYV6 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản của bạn.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. VYV6 khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

• Không chia sẻ mật khẩu hay thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ VYV6.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Cập nhật mật khẩu định kỳ, ít nhất 3 tháng một lần để tăng cường bảo mật.

3.3 Đóng & Tạm Khóa Tài Khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính thành công. VYV6 cũng cung cấp tùy chọn tự khóa tài khoản tạm thời cho người dùng cần nghỉ ngơi.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

VYV6 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý trong môi trường mã hóa an toàn.

4.1 Phương Thức Thanh Toán

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Internet Banking – chuyển khoản ngân hàng nội địa
• Thẻ cào điện thoại các mạng lớn

4.2 Quy Định Nạp Tiền

Mức nạp tối thiểu tại VYV6 là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được xử lý trong vòng 30 giây. Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang đúng tên đăng ký – VYV6 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.

4.3 Quy Định Rút Tiền

Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi yêu cầu. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 60 giây đến tối đa 24 giờ tùy phương thức. Trước lần rút tiền đầu tiên, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ. VYV6 có quyền yêu cầu kiểm tra bổ sung trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường.

5Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược tại VYV6 đều phải tuân theo các quy tắc trò chơi được công bố công khai trên nền tảng. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống công nghệ trung lập, không thể bị tác động bởi bất kỳ bên nào.

• Sau khi đặt cược được xác nhận, người chơi không thể hủy hay thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình một ván chơi, VYV6 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi và có thể thay đổi tùy thể loại trò chơi.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.
• VYV6 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào được đặt với dấu hiệu gian lận hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.

6Khuyến Mãi & Thưởng

VYV6 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn trả và tặng voucher. Mỗi chương trình có điều kiện tham gia và điều kiện vòng cược riêng biệt được công bố đầy đủ trước khi người chơi kích hoạt.

• Thưởng khuyến mãi chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định của từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược trước.
• VYV6 có quyền thu hồi thưởng và vô hiệu hóa giao dịch liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• VYV6 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Để biết thêm thông tin về các ưu đãi đang hoạt động, hãy truy cập trang Khuyến mãi mới nhất hoặc Voucher của VYV6.

7Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ sự công bằng cho tất cả người chơi, VYV6 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi nhiều lần hoặc để né tránh lệnh cấm tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Cố tình khai thác lỗi, bug hoặc điểm yếu kỹ thuật của hệ thống VYV6 để thu lợi bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên VYV6 để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng VYV6 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

Vi phạm các điều khoản trên có thể dẫn đến hậu quả: tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư liên quan đến hành vi vi phạm, khóa tài khoản vĩnh viễn và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu có dấu hiệu phạm pháp.

8Bảo Mật & Riêng Tư

VYV6 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL 256-bit. Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.

• VYV6 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật theo yêu cầu hợp pháp hoặc để phòng chống gian lận.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để biết chi tiết về cách VYV6 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

VYV6 cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng". Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 99,9% thời gian, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, tấn công mạng diện rộng hoặc sự cố hạ tầng viễn thông.

• VYV6 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc người dùng mất quyền truy cập do quên mật khẩu, mất thiết bị hay do lỗi của nhà mạng.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của VYV6 không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
• Cá cược mang tính rủi ro – VYV6 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược.

10Chơi Có Trách Nhiệm

VYV6 luôn đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Sử dụng công cụ tự đặt giới hạn thua để kiểm soát ngân sách cá nhân.
• Yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời (1 ngày, 1 tuần, 1 tháng) nếu cần thời gian nghỉ ngơi.
• Liên hệ hỗ trợ nếu bạn nhận thấy bản thân hoặc người thân có dấu hiệu cá cược quá mức.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm của VYV6.

11Thay Đổi Điều Khoản

VYV6 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ VYV6 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.
• Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật và công bố tại trang này với ngày sửa đổi rõ ràng.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện của VYV6, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.

• Email hỗ trợ: support@vyv6.net
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại đây
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ / 7 ngày / 365 ngày